A製本株式会社 営業様
以前からお取引させていただいているお客様から、手帳の印刷（刷り本納品）のお仕事を2本ご発注頂きました。
いつも良くしていただき、ありがとうございます！！
こちらの案件ですが、弊社には印刷までのご発注で、刷本をご納品した後の製本作業については、お客様社内でやられていました。
全体の流れとしては、弊社で印刷した刷本をお客様の工場にご納品し、その後、お客様が社内で、製本工程に入っていくのですが、納期が１週間ほど違う案件が２件同時に進行しており、御見積の金額では若干値段が高いとお話を頂いていました。こちらの案件が東京から大阪に納品ということもあり、運賃の部分でご協力するために納期を統一してお納めしました。
ご担当者様からは、
「価格を抑えてくれて助かった」
というお褒めの言葉をいただけました。
現在遠方の運賃が上がっていることもあり毎年お受けしている案件でも去年より価格が上がってしまうということは当たり前にありますがお互いのために単純に値引き要請にお答えするのではなく上手くやりくりをしてお客様のご要望に寄り添ってまいります。
文：永野
